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Corporate / IT

Koncept IT Outsourcing

Il reparto IT di Koncept dal 2022: Google Workspace, PC e telefoni, server, rete interna e firewall, dal ticket quotidiano alla pianificazione dell’infrastruttura.

Cliente

Koncept

Anno

2022–2026

Servizi

Outsourcing IT · Custom Developing

Tecnologie

Google Workspace · Rete e firewall · Server · Software interni

01

La sfida

Koncept lavorava senza un team IT interno: business suite, PC e telefoni, server, rete e sicurezza andavano gestiti da qualcuno che rispondesse anche il lunedì mattina alle otto. E i processi interni chiedevano strumenti che nessun software a scaffale offriva.

02

La soluzione

Dal 2022 siamo il reparto IT di Koncept: amministriamo Google Workspace, ciclo di vita di PC e telefoni, server, rete interna e firewall, dal ticket quotidiano alla pianificazione dell’infrastruttura. E sviluppiamo su misura i prodotti interni che servono al loro lavoro, integrati nei sistemi che già gestiamo.

Il cruscotto IT di Koncept: utenti, dispositivi, licenze e ticket aperti

Il risultato

100%

dell’IT gestito da noi dal 2022, software interni compresi.

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